Réclamations et médiation

Pour toute question, réclamation ou demande d’assistance, vous pouvez contacter :

Nom de l’entreprise : PRETTY

Adresse : Route de Port-blanc 97190 Le Gosier

Téléphone : +590690603091

E-mail : contact@prettylashes.fr

Nous nous engageons à répondre à toute réclamation dans les meilleurs délais.

Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après réclamation auprès de notre service client, le consommateur peut recourir gratuitement à un dispositif de médiation.

En cas de litige avec la société Alma, vous avez la possibilité de faire appel au médiateur de la consommation de l’AFEPAME.

Le consommateur conserve également la possibilité de saisir toute juridiction compétente.